klimatisierte Zimmer im Hyperion Hotel Hamburg
klimatisierte Zimmer im Hyperion Hotel Hamburg

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.


Guest Relation Agent (m/w/d)

ab Dezember | unbefristet | Vollzeit

klimatisierte Zimmer im Hyperion Hotel Hamburg
klimatisierte Zimmer im Hyperion Hotel Hamburg

Benefits

unbefristeter Arbeitsvertrag
 Vergünstigte Sonderkonditionen in diversen Engelberger Geschäften (Skiverleih, Sportausrüstung, etc.)

Unternehmenseigene Trainingsacademy
Jobrotation in der Zwischensaison in anderen H-Hotels
Treuebonus von 200 CHF für Saison-rückkehrer

Zuschuss zur Kinderbetreuung
Kostenübernahmen bis 270 CHF für ein Jobticket
41,5 Stunden Woche

Deine Aufgaben

  • Gastgeber. Kompetenter Ansprechpartner/in für unseren anspruchsvollen und internationalen Gästekreis in Bezug auf Wünsche, Anregungen und Beschwerden
  • Teamspirit. Aktive Unterstützung des Front Office Teams
  • Gästeversteher. Persönliche und individuelle Betreuung unserer Gäste mit dem Ziel der optimalen Gästezufriedenheit
  • Wunscherfüller. Erfüllung und Weiterleitung von Gästewünschen jeglicher Art
  • Schnittstelle. Kommunikation mit allen Abteilungen im Hotel um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

Dein Profil

  • Hotelheld. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung am Front Office
  • Sprachtalent. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ansprechpartner. Gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches, sicheres und offenes Auftreten
  • Branchenliebhaber. Ausgeprägte Gastgebermentalität

H+ Hotel & SPA Engelberg

  • Eines der größten Hotels in Engelberg mit zwei Restaurants und 128 Gästezimmern
  • Seminar- und Tagungsräumlichkeiten
  • Eigene Wellness-Anlage
  • Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg

Adresse

H+ Hotel & SPA Engelberg
Dorfstraße 33
6390 Engelberg
Schweiz


Ansprechpartner

Herr Dirk Marras
General Manager
Telefon: +49 (0) 160 967 39294
E-Mail: karriere@h-hotels.com

Deine Daten werden durch die Zentrale der H-Hotels Gruppe erfasst.

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