klimatisierte Zimmer im Hyperion Hotel Hamburg
klimatisierte Zimmer im Hyperion Hotel Hamburg

Avec plus de 60 sites en Europe, H-Hotels.com est l'un des plus grands exploitants allemands d'hôtels à gestion privée. Cette entreprise familiale compte les marques HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes et H.ostels.


Assistant Responsable Réception (h/f/nb)

Février 2024 | CDI | Agent de Maîtrise | Réception

klimatisierte Zimmer im Hyperion Hotel Hamburg
H4 Hotel Paris 1

Avantages

✓ CDI - Contrat à durée indéterminée
✓ Salaire compétitif

✓ Avantages sociaux compétitifs

✓ Tarifs employés avantageux dans nos hôtels

Missions

  • Rattaché au Responsable Réception vous avez la charge de l'ensemble de l'équipe de réception (superviseurs réception, réceptionnistes de jour, grooms).
  • Maîtriser toutes les procédures de la Réception
  • Assurer la qualité de l'accueil des clients
  • Superviser le travail des équipes et participer à leur formation
  • Assurer la définition et le respect des procédures interne
  • Contrôler les plannings du personnel et optimiser la polyvalence au sein du service
  • Faire le suivi de toutes plaintes ou requêtes client
  • Collaborer avec les différents services.


Profil recherché:

  • Expérience solide en réception sur un établissement gros porteur
  • Leadership et capacité d'écoute
  • Autonomie, réactivité et organisation
  • Maîtrise du logiciel Opera
  • Excellente maitrise du français et de l'anglais

Ouverture Paris Printemps 2024

  • Vous n'avez pas le vertige ? Alors vous êtes au bon endroit. Nous vous offrons l'opportunité d’une « page blanche » dans le cadre de l'ouverture du H4 Hotel Wyndham, Paris Pleyel Resort, pour y mettre en oeuvre votre talent et vos idées, et rejoindre notre groupe familial H-Hotels. Les Jeux Olympiques approchent et nous comptons bien être de la partie!
  • 697 chambres et suites modernes offrant un confort haut de gamme
  • Deux restaurants et deux bars dont un avec une vue panoramique impressionnante sur Paris
  • Un centre de conférence de 4500m2 pouvant accueillir jusqu’à 2500 personnes
  • Piscine panoramique au 40e étage
  • Grande salle de sport au 38e étage
  • Parking couvert privé de 200 places
  • Accès direct à notre hôtel en transport public par le métro, RER B et Bus
  • Accès aux monuments iconiques et centre de Paris en 20 à 30 minutes

Adresse

H4 Hotel Wyndham
Paris Pleyel Resort
149 Boulevard Anatole France
93200 Saint-Denis
France


Personne à contacter

Monsieur Thomas Richard 
Director of Human Resources

E-mail: emploi@h-hotels.com

Vos données sont collectées par le siège du groupe H-Hotels.

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