H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.
Empfangsmitarbeiter I Front Office Agent (m/w/d)
ab 12.2022 | Vollzeit | unbefristet
Benefits
✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ Steigender Urlaubsanspruch
✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Kindergartenzuschuss
✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket
✓ Rabatte für Shopping und Events
Deine Aufgaben
- Gastgeber Du heißt unsere Gäste willkommen und bist
erster Ansprechpartner bei sämtlichen
Fragen und Belangen - Alles Könner Du führst Check-Ins und Check-Outs durch
und erstellst Rechnungen selbstständig - Organisationsgenie Du tauscht dich mit den anderen
Abteilungen aus, um deinen Gästen einen
perfekten Aufenthalt zu gewährleisten - Wunsch Erfüller du bist engagiert und motiviert die Wünsche
der Gäste zu erfüllen - Wegweiser Du hast ein offenes Ohr für unsere Gäste
und Mitarbeiter und gibst dein Fachwissen
an Azubis, Aushilfen und Praktikanten weiter
Dein Profil
- Empfangsprofi Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie
und idealerweise erste Berufserfahrung
am Front Office, alternativ bist du
Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung - Beziehungsmensch Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und
behältst auch in stressigen Situationen einen
kühlen Kopf - Wissensträger MS Office fällt dir leicht und du hast
idealerweise schon Erfahrungen mit
Hotelsystemen (Opera/ Micros Fidelio/ o.ä) - Sprachbegabt Du hast sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Dein Arbeitsplatz in Bayreuth
- wir bieten 105 großzügig ausgestattete Zimmern oder Suiten
- wir verfügen über 120 Sitzplätze in unserem traditionellen Restaurant Gaumenfreund
- unsere Gästezufriedenheit liegt bei 87%
- UND immer viel Freude am gemeinsamen GLÜCKLICH-machen unserer Gäste
komm vorbei und Check gleich ein!
Bei uns gibts immer was zum einchecken, denn:
Adresse
H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Erlanger Straße 37
95444 Bayreuth
Deine Ansprechpartnerin
Frau Christine Schrodt
Cluster General Manager
Telefon: +49 (0) 5691 8789 174
E-Mail: karriere@h-hotels.com
Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.