Directeur des Opérations (h/f/nb)

Missions

• Responsable du bon fonctionnement des opérations de l'hôtel, dans une optique de satisfaction des clients et des employés, en garantissant la rentabilité financière.
  
• Définir et décliner la stratégie de l'hôtel aux niveaux des départements Restauration et Hébergement
  
• Gérer la productivité et la rentabilité des opérations
  
• Développer et promouvoir les talents
  
• Expertiser et analyser les besoins des points de ventes et proposer des actions
  
• Assurer la définition et le respect des procédures internes
  
• Respecter et faire respecter les normes juridiques et sociales au sein des différents services
  
• Prendre part à l'activité opérationnelle lorsque cela est nécessaire
  
• Préparer les budgets
  
• Recruter et développer le personnel pour répondre aux attentes opérationnelles et assurer l'engagement des équipes
• Agir et décider en suppléance du VP France & Spain, sur des projets ponctuels et en cas d'indisponibilité.
• Effectuer une veille permanente.

Profil recherché

• Expérience réussie de 2 ans minimum à un poste similaire, avec une expérience hôtel à grande capacité / congrès et séminaires
  
• Leadership, force de proposition
  
• Capacité à résoudre les problèmes opérationnels
  
• Communication et service clients
  
• Aisance administrative et relationnelle
  
• Excellente maitrise du français et de l'anglais écrit et parlé. La connaissance de l'allemand est un plus.
  

Ouverture Paris hiver 2023/24

• Vous n'avez pas le vertige ? Alors vous êtes au bon endroit. Nous vous offrons l'opportunité d’une « page blanche » dans le cadre de l'ouverture du H4 Hotel Paris Pleyel, pour y mettre en oeuvre votre talent et vos idées, et rejoindre notre groupe familial H-Hotels. Les Jeux Olympiques approchent et nous comptons bien être de la partie!
  
• 697 chambres et suites modernes offrant un confort haut de gamme
  
• Deux restaurants et deux bars dont un avec une vue panoramique impressionnante sur Paris
  
• Un centre de conférence de 4500m2 pouvant accueillir jusqu'à 2500 personnes
  
• Piscine panoramique au 40e étage
  
• Grande salle de sport au 38e étage
  
• Parking couvert privé de 200 places
  
• Accès direct à notre hôtel en transport public par le métro, RER B et Bus
  
• Accès aux monuments iconiques et centre de Paris en 20 à 30 minutes

Adresse

H4 Hotel Paris Pleyel
149 Boulevard Anatole France
93200 Saint-Denis
France

Personne à contacter

Monsieur Thomas Richard 
Director of Human Resources

E-mail: emploi@h-hotels.com
Vos données sont collectées par le siège du groupe H-Hotels.