H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
ab sofort | unbefristet | Vollzeit
Benefits
✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ Steigender Urlaubsanspruch
✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Kindergartenzuschuss
✓ Rabatte für Shopping und Events
✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Deutschlandticket
Deine Aufgaben
- Prozessprofi. Vom Check-In bis zum Check-Out sorgst du dafür, dass unsere Abläufe am Empfang reibungslos sind
- Zahlenkenner. Kassenverwaltung und -abrechnung gehören mit zu deinen Aufgaben
- Gastgeber. Als erster und letzter Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste strahlst du Herzlichkeit und Professionalität aus
- Mentor. Du teilst dein Wissen und deine Erfahrung mit den Auszubildenden am Empfang und unterstützt ihre berufliche Entwicklung.
- Schnittstelle. Du bist die entscheidende Schnittstelle zwischen allen Abteilungen im Haus.
Dein Profil
- Hotelmensch. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und konntest bereits erste Erfahrungen am Front Office sammeln
- Sprachgefühl. Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet, und du bist in der Lage, dich gut auf Englisch zu verständigen
- Systemheld. Die Nutzung von MS Office fällt dir leicht, und du konntest bereits Einblicke in Hotelverwaltungssysteme gewinnen, idealerweise in Opera
- Organisationstalent. Du bist ein Meister des Multitaskings und stehst für Teamarbeit. Die Koordination von verschiedenen Aufgaben bereitet dir keine Schwierigkeiten
- Gästeversteher. Service liegt dir im Blut, und du verstehst es, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erkennen und zu erfüllen. Dies ist unser Markenkern
Dein Arbeitsplatz in Hannover an der Messe
- Unser Front Office Team hat die Verantwortung über 221 Zimmer und Suiten mit insgesamt 442 Betten, zusätzlich ist das Team der erste Ansprechpartner für unsere Gäste
- Wir liegen direkt an der Messe - Du hast eine ideale Anbindung an die Öffentlichen Verkehrsmittel
- Wir legen großen Wert auf Work-Life-Balance auch nach herausfordernden Tagen. Bei uns steht die Gesundheit und das Wohlbefinden unseres Teams an erster Stelle
Adresse
H4 Hotel Hannover Messe
Würzburger Straße 21
30880 Hannover
Deutschland
Ansprechpartner
Zuständiger Recruiter: Bonnie Harder
Telefon: +49 (0) 151 175 84 736
E-Mail: karriere@h-hotels.com
Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.