klimatisierte Zimmer im Hyperion Hotel Hamburg

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.


Empfangsmitarbeiter | Front Office Agent (m/w/d)

ab sofort | unbefristet | Vollzeit

klimatisierte Zimmer im Hyperion Hotel Hamburg
klimatisierte Zimmer im Hyperion Hotel Hamburg

Benefits

✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag
✓ zusätzl. Sonderleistungen 
✓ Steigender Urlaubsanspruch

✓ Trainings Academy by H-Hotels.com
✓ Mitarbeiter- und FamilyFriends Rate
✓ Kindergartenzuschuss

✓ Zuschuss Jobticket
✓ Unterkunft nach Verfügbarkeit
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen

Deine Aufgaben

  • Gastfreundschaft. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass der Aufenthalt unserer Gäste nicht nur vom Check-In bis zum Check-Out, sondern auch darüber hinaus, zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
  • Rezeptionsabläufe. Zimmerzuweisung, Kassenführung, Rechnungslegung und vieles mehr gehören zu deinen Aufgaben.
  • Kommunikation. Du stärkst den Austausch zwischen den Abteilungen, um unseren Teamgeist zu fördern und die Informationsflüsse auf ein höheres Niveau zu bringen.
  • Wohlfühlatmosphäre. Als Experte für Gästebeschwerden und Qualitätssicherung im Hotel engagierst du dich aktiv dafür, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und Gästeanfragen effizient zu bearbeiten.

Dein Profil

  • Hotelmensch. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen am Front Office sammeln.
  • Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch (mindestens C1) und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen.
  • Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software.
  • Team. Mit deinem Talent für Multitasking und deiner Teamorientierung jonglierst du spielend verschiedenste Aufgaben.
  • Eigeninitiative. Du bist jemand, der von sich aus Dinge anpackt und immer positiv drauf ist.

Dein Arbeitsplatz in Nürnberg

  • Wir sind ein Superior-Hotel mit 70 komfortablen Gästezimmern 
  • Viele internationale Messegäste
  • Eine Gesamtbewertung von 82%
  • Ein internationales Team, was dir mit Rat und Tat zur Seite steht

Adresse

H+ Hotel Nürnberg
Oelser Straße 2
90475 Nürnberg
Deutschland


Ansprechpartnerin

Zuständige Recruiterin 
Senem Postaci 

Telefon: +49 (0) 151 15845284
E-Mail: karriere@h-hotels.com

Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.

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